Bize Ulaşın

Lütfen bize sorularınızı, yorumlarınızı ve önerilerinizi göndermekten çekinmeyin. Her e-postayı okuyoruz ve sizin fikirleriniz önemsiyoruz.

Bize yazın

Sorunuzu, siparişinizle ilgili isteğinizi ya da önerinizi yazın; size e-postayla dönelim.

Aydınlatma metnini okuyun
FATMA KURTULUŞ KUYUMCULUK EMLAK İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda anlatıldığı şekilde işliyoruz.

İşlenen veriler: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşunca alınır; mağaza kart bilgilerinizi görmez) ve hesabınıza giriş kayıtları.

Amaçlar ve hukuki sebepler: üyeliğinizin ve siparişlerinizin oluşturulması, teslimi, faturalandırılması, iade ve destek işlemleri (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m. 5/2-c); yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri (m. 5/2-ç); hesabınızın güvenliği ve hizmetin iyileştirilmesi (meşru menfaat, m. 5/2-f); onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuru iletileri (açık rıza).

Aktarım: verileriniz yalnız bu amaçlarla ve gerektiği ölçüde kargo, ödeme, e-fatura ve barındırma hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza ve yasal olarak yetkili kurumlara aktarılır.

Saklama: verileriniz amaçların gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre bitince silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız: KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz ve diğerleri) kullanmak için mağazamızın iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz.